Einfache und schnelle Terminbuchung mit komXkonsentas

Mit der Terminvereinbarungssoftware komXkonsentas verfügen Sie über eine intelligente Softwarelösung, die rund um die Uhr für Sie im Einsatz ist. Über die Buchungsseite auf Ihrer Webseite können Bürger passend zum Anliegen freie Termine finden und direkt buchen. Die Mitarbeiter:innen der Verwaltung werden sofort im Kalender informiert und sind somit vor dem Termin optimal auf den Bürger vorbereitet. Das spart Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen Zeit.

Erweitern Sie Ihre Online-Buchungslösung ganz nach Ihren Vorstellungen zum Beispiel mit der Einbindung der Outlook Kalender der Mitarbeiter, mit der Erweiterung offenen Schnittstellen und zahlreichen anderen automatisierten Prozessen:

Kalender synchronisieren

Synchronisieren Sie gebuchte Termine mit Diensten, wie Outlook oder Google. Eigene Termine werden automatisch in der Online-Anmeldung geblockt.

Termine online buchen und Zeit sparen

Reduzieren Sie den Aufwand bei der Terminvergabe und geben Sie Ihren Bürgern die Freiheit, Leistungen und Termine schnell und einfach online zu buchen.

Übersichtliche Verwaltung Ihrer Termine

In Echtzeit informieren Sie sich über neue Termine, Stornierungen, Anträge und Änderungen, deaktivieren Terminanfragen oder stellen Pufferzeiten zwischen den Termine ein etc.

Aufrufanlage

Installieren Sie eine Aufrufanlage mit eigener Hardware oder integrieren Sie direkt das Smartphone der Bürger.

Weniger verpasste Termine

Angemeldete Personen erhalten automatisch per E-Mail eine Bestätigung - optional mit einer angefügten ICS-Datei für Ihren Kalendereintrag - und werden an bevorstehende Termine erinnert.

Intelligente Online-Buchungsseiten

Erstellen Sie Buchungsseiten, die abhängig von den Besuchern und deren besonderen Aufrufmerkmalen - automatisch die entsprechenden Daten abfragen und die passende Terminauswahl vorschlagen.

Sicherheit dank Daten-Schredder

Nicht mehr benötigte Daten - z.B. nach einem Termin werden sicher und permanent gelöscht.

Offene Schnittstellen (API)

Ihre Fachverfahren werden problemlos angebunden. Mit der generischen API übergeben Sie ausgewählte Feldinhalte automatisch an andere Systeme

Einzeltermine und Gruppentermine

Neben Terminbuchungen für Einzelpersonen verwalten Sie auch Gruppentermine mit mehreren Teilnehmern mühelos.

Dokumenten-Upload und -Download

Schon bei der Online-Buchung können Unterlagen hochgeladen und wichtige Dokumente, wie Bescheinigungen, als Download angeboten werden.

EU-DSGVO-konform

Ausgewählte Datenfelder werden bereits im Browser - vor der Übertragung zum Server - verschlüsselt und erst wieder auf Ihrem Computer oder beim Datentransport in die Fachanwendung entschlüsselt.

ePayment

Selbst kostenpflichtige Termine können Sie anbieten. Ihre Bürger zahlen einfach und sicher über die ePayment-Bezahlplattform ePayBL oder bezahlen per giropay, SEPALastschrift, paydirekt, Paypal, Kreditkarte, Vorkasse oder Rechnung-